Politicas de Envio

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Nos lleva entre 1 y 3 días hábiles gestionar un pedido, después de los cuales te lo enviaremos. El tiempo de envío depende de tu ubicación, pero puedes estimarlo de la siguiente manera:

Mexico (Para pedidos gestionados desde este país): Entre 2 y 3 días hábiles dependiendo el tamaño del producto.

¿Desde dónde se envía mi pedido?
Cuernavaca

Mi pedido debería haber llegado ya, pero aún no lo he recibido. ¿Qué
hago?

Antes de contactarnos, por favor ayúdanos siguiendo estos pasos:
● Comprueba tu email de confirmación para asegurarte de que no haya errores en la dirección de envío.
● Pregunta por tu pedido en tu oficina de correos local.
● Pregunta a tus vecinos por si el transportista les hubiera dejado tu paquete.

Pro tip: Evita los robos. Si no estarás en casa el día de la entrega, utiliza tu dirección de trabajo o donde vayas a estar.
Si la dirección fuera correcta y el paquete no esté en la oficina postal ni con tus vecinos, ponte en contacto con nosotros en deeyy@yahoo.com  con tu número de pedido.

Pro tip: Tu código postal es una parte crucial de tu dirección. Asegúrate de introducirlo correctamente.